Dobrý den $esc.html($player.getFirstname()) $esc.html($player.getLastname()),

Pro identifikaci Vaší osoby na stránkách Platincasina na základě stanovených předpisů je potřeba, abyste nám poslali dobře čitelnou kopii platného průkazu s fotografií a navíc kopii dalšího dokladu s Vaší adresou.

Tato opatření jsou běžná a slouží výhradně pro Vaši bezpečnost a pro ověření, že účet patří skutečně Vám. Také tak zaručíme, že žádná neoprávněná osoba nezíská přístup k Vašemu účtu a nebude schopna provádět neoprávněné transakce. Děkujeme za pochopení.

Pošlete nám tedy prosím následující dokumenty:

1. Průkaz s fotografií:
- Pas nebo občanský průkaz

A

2. Dokument ověřující adresu:
- Oficiální dokument (kde je uvedeno Vaše křestní jméno, příjmení a adresa)

Nebo

- Účet z banky, kde se uvádí Vaše adresa (částky prosím zakryjte)

Nebo

- Účet (za telefon, elektřinu, plyn a jiné, ne starší než 8 týdnů)

3. Dokument ověřující platební metodu:
- Čitelný výpis z banky či kreditní karty, kde je uvedena Vaše adresa (částky prosím zakryjte)

Nebo

- Kopie Vaší kreditní či platební karty (prosím zakryjte Váš kód CVV a prvních 12 číslic Vaší karty)

Nebo

- Screenshot Vašich Skrill či Neteller účtů (kde je uvedeno Vaše jméno a ID účtu)

Příloha jednoho e-mailu by neměla přesahovat 2 MB.

Prosím pošlete dva požadované doklady emailem na email naší zákaznické podpory, která Vám při dalších otázkách ráda pomůže: $player.getDomain().getSupportMailAddress()

Play for fun!

Váš Platincasino tým

www.platincasino.com

El Torero

Prožijte legendu a více rtuti Nejlepší hry!
365 dní v roce, 24 hodin online!

Zábava na každém zařízení

Vaše oblíbené hry nyní na každém mobilním zařízení, kde a kdykoli budete chtít!

Podpora

Jsme tu pro Vás! Do živého chatu nebo e-mailu!

Odeslat e-mail
Žít povídání
Otisk       Ochrana osobních údajů