Über uns
Träume können wahr werden
Vom ersten Gedanken bis zur finalen Projektplanung des Platincasinos vergingen mehrere Monate, bis schlussendlich im Jahr 2012 die vollständige Gründung vollzogen wurde.
Nach einem arbeitsreichen Jahr voller Planung, stetiger Umkonzeptionierungen und kleinerer Nervenzusammenbrüche zahlte sich der Fleiß aller Mitarbeiter definitiv aus und der Traum wurde endlich war:
Am 14. September 2013 erschien unser Platincasino für jeden zugänglich im Internet. Unsere Arbeit und Sorgfalt hatten sich mehr als ausgezahlt. Der erste Schritt war vollbracht und erfüllte unser kleines, familiäres Team mit Stolz!
Kurz danach konnten wir einen weiteren großen Fisch für unser Projekt begeistern:
Jack Wild erfuhr über Umwege vom Projekt Platincasino und machte relativ schnell sein Interesse an einer Zusammenarbeit deutlich. Mit dieser großartigen Unterstützung hatten wir nach dieser kurzen Zeit nicht gerechnet. Mit seinem Knowhow der Branche, seiner offenen und unkomplizierten Art sowie seinem unermüdlichen Arbeitseifer wurde er schnell zu dem, was er heute ist. Das Gesicht von Platincasino!
Uns allen liegt sehr viel daran, das Angebot für unsere Kunden stets weiter zu entwickeln und zu optimieren. Die Unternehmen und Personen hinter Platincasino zeichnen sich durch jahrelange Erfahrung im Bereich Casino und Sportwetten aus und prägen dadurch den Werdegang unseres Platincasinos maßgeblich. Wir sind gewissermaßen besessen davon, unsere Seite pausenlos auf dem neusten Stand zu halten und die Entwicklung des Platincasinos und den damit verbundenen Spielspaß voranzutreiben.
Nichtsdestotrotz werden wir dies niemals auf Kosten der Qualität oder Sicherheit tun!
Platincasino setzt auf unverkennbare und einzigartige Casino-Spiele, darunter die Automatenspiele von Microgaming, Netent, Play'nGo, Yggdrasil und von noch vielen weiteren Anbietern. Diese sorgen kontinuierlich für neue Angebote, Promotions und selbstverständlich auch für ein immer weiter wachsendes Repertoire an abwechslungsreichen und spannenden neuen Slots.
Natürlich können wir auch mit den klassischen Casino-Spielen, wie Roulette und Black Jack, punkten. In unserem Live-Casino können diese immerzu ausgewählt und genutzt werden. Der Spielspaß reicht somit an den eines echten Casino-Besuchs heran und das ganz bequem und sicher von zuhause aus.
Da Service und Qualität neben der Sicherheit unserer Spieler unser essenzielles Fundament bilden, legen wir nicht nur viel Wert auf die individuelle Betreuung unserer Spieler und die interessanten Bonus-Strukturen, sondern betreiben außerdem ein lukratives Partnerprogramm für unsere Affiliate-Partner.
Unser Kundenservice wird nicht nur auf mehreren Sprachen angeboten, sondern ist 15 Stunden pro Tag im Live-Chat erreichbar. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit einer E-Mail-Korrespondenz sowie eines Kontakts über Facebook. Für unsere besonders aktiven Spieler steht zusätzlich ein persönlicher Ansprechpartner zur Verfügung, der sich besonders um das Wohl und die Zufriedenheit der Spieler kümmert.
Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft, zielgerichtete und schnelle Problemlösungen, Verständnis, Kompetenz und Zuverlässigkeit sind nur ein paar der Eigenschaften, die unser Support-Team auszeichnen.
Die Sicherheit unserer Spieler wird durch verschiedenste Kontrollmechanismen zu jeder Zeit gewährleistet und für jeden offen und transparent ausgewiesen. Durch strikte Verträge mit unseren vielen Zahlungsanbietern und komplexe Verschlüsselungsprozesse sind die Daten unserer Spieler allzeit geschützt und abgeschirmt. Alle Angelegenheiten werden durchgehend und ohne Ausschluss vertraulich behandelt.
Auch nach mittlerweile 5 Jahren im Online-Casino-Bereich sind unsere Prioritäten weiterhin die gleichen geblieben und wurden nur zur Perfektion führend ergänzt.
Wenn Du noch mehr über uns erfahren möchtest, kannst Du Dir entweder unsere Teamseiten durchlesen oder unseren Support per E-Mail oder Live-Chat kontaktieren.
Platincasino
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